วิธีแก้ไข เปิดมือถือแล้วให้ใส่รหัส PUK

เกิดจากที่เราได้ตั้งรหัสล็อคซิมไว้ อาจลืมหรือไม่ตั้งใจก็ตาม เมื่อเราทำการใส่รหัส PIN ผิด

เกินกำหนด(3ครั้ง) เครื่องจะให้เราใส่รหัส PUK แทน ห้ามเกินกำหนด(9ครั้ง) จะถูกล็อคซิมทันที สำหรับ PUK CODE สามารถดูจากแผ่นรองซิมตอนซื้อ ตัวอย่าง

ถ้าทำหายหรือจำไม่ได้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์แต่ละเครือข่าย
callcenter@ais.co.th โทร.1175
feedback@dtac.co.th โทร.1678
truemove-h โทร.1331 

 หมายเหตุ เพิ่มเติม ในกรณีที่ต้องใส่รหัส PIN และไม่เคยตั้งรหัสมาก่อน ให้ใส่ค่าเริ่มต้น
  Dtac ใส่รหัส 1800
  Ais    ใส่รหัส 1234
ถ้าไม่ผ่านค่อยทำตามขั้นตอนข้างต้น